蜂の巣駆除に関するQ＆A（よくある質問）

このページでは、お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめています。

• 「蜂の巣駆除を依頼したいけど、その前にもっとサービスについて詳しく知りたい」
• 「蜂の巣駆除を頼みたいけど、分からないことがあって迷っている…」

上記のような方はぜひ参考にしてみてください！

 

 

質問：出張見積もりは本当に無料ですか？

回答：はい、出張見積もりいつでもどこでも完全無料です！

原則として、出張見積もりはいつでもどこでも完全無料で対応させていただきます。

出張費や蜂の巣駆除料金などが発生するのはあくまで実際に作業を行なった後。出張見積もりで料金が発生することは一切ございませんので、どうぞお気軽にご相談ください！

 

質問：出張見積もりを頼んだ場合、必ず作業を依頼しなくちゃいけませんか？

回答：いいえ、見積もりでサービスの購入義務は発生しません！

「無料の見積のためだけに来てもらうのも悪いなぁ…」と感じる方もよくいらっしゃいますが、出張見積もりをお願いしたからと言って、必ずしもサービスを依頼する必要はありません。

駆除料金やサービス内容にご納得いただけなかったり、他にもっと良いサービスを見つけた場合は断っていただいても大丈夫ですので、どうぞお気軽に無料出張見積もりをご利用ください！

 

質問：後から追加で料金が発生する場合はありますか？

回答：原則として、追加料金が発生することはありません。

基本的に料金は事前の無料出張見積もりの際に提示した額通りの請求となります。後からお客様に無断で料金が上がることはありませんのでご安心ください。

※作業中、お客様の方から追加の作業をご依頼いただいた場合は料金が追加されますが、その際も事前にサービス内容と料金についてご説明し、お客様の承諾をいただいた後に対応させていただきますのでご安心ください。

 

質問：作業の間ずっと立ち会う必要はありますか？

回答：お立ち会いいただかなくても大丈夫です。

長野蜂の巣駆除レスキュー隊では、作業当日にお客様にお立ち会いいただかなくても問題なく作業を行うことが出来ます。その際は、蜂の巣駆除完了後の現場の状態を画像などでお客様にお知らせする形となります。

また、蜂の巣駆除という危険作業である関係上、防護服などの準備なく現場に近づくのは危険です。そのため、お客様がご在宅であっても作業に立ち会う必要はありません。

 

質問：サービスの対応範囲外ですが、依頼することは出来ますか？

回答：作業内容や規模によっては対応可能です。

長野蜂の巣駆除レスキュー隊では、作業の内容や規模によってはサービスの対応範囲外の地域からのご依頼にも対応可能な場合があります。

そのため、対応してもらえるかどうか気になる方は、まずはお気軽に電話やメールなどでご相談ください。

 

質問：即日対応は可能ですか？

回答：予約状況によっては可能です。

他のお客様からのご予約がないなど、スケジュールに空きがある場合はその日に見積もりし、その日のうちに蜂の巣駆除を行うことも可能です。